Spedizione e gestione degli ordini
Tempi di elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 48 ore.
- Nei periodi di punta, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo.
Tempi di consegna
- La consegna standard richiede da 2 a 10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.
- La consegna espressa non è attualmente disponibile.
Notifiche di spedizione
- Riceverai un'email di conferma di spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
- Controlla la cartella spam se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento.
Traccia il tuo ordine tramite
Indicazioni specifiche per paese
Attualmente non spediamo verso:
- Argentina
- Bielorussia
- Filippine
- Hong Kong
- India
- Israele
- Kosovo
- Messico
- Russia
- Samoa
- Taiwan
- Thailandia
- Turchia
- Ucraina
- Vietnam
A causa di restrizioni politiche, commerciali o normative. Vedi i nostri Termini e Condizioni §4.
Casi speciali:
- Australia:
A causa delle normative nazionali, gli elettrodomestici non possono essere consegnati. Sono disponibili solo dispositivi medici tramite VAPORMED. - Paesi Bassi:
La vendita a distanza di vaporizzatori è vietata. I prodotti medici di VAPORMED rimangono disponibili tramite farmacie autorizzate. - Brasile:
I dispositivi non possono essere esportati in Brasile. Verifica invece il negozio online di un rivenditore locale brasiliano.
Se il tuo paese non appare al momento del checkout:
- Assicurati di aver selezionato la versione corretta del negozio (UE, USA) tramite la selezione del paese nel piè di pagina del sito.
- Utilizza il nostro Shop Finder per trovare un rivenditore locale se la spedizione diretta non è disponibile.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base al valore dell'ordine e alla destinazione.
La spedizione (standard) è gratuita a partire da un certo valore dell'ordine:
- Germania:
spedizione gratuita da 50 €
- Paesi del Benelux, Danimarca, Francia, Austria, Polonia, Repubblica Ceca, Croazia, Slovenia, Slovacchia, Finlandia, Monaco, Svezia e Italia:
spedizione gratuita da 75 €
- Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Ungheria, Grecia, Irlanda, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Norvegia e Svizzera:
spedizione gratuita da 100 €
- Ordini da altri paesi terzi:
spedizione gratuita da 150 €
- USA:
spedizione gratuita da 60 $ (altrimenti i costi di spedizione sono 8 $)
Se il valore del tuo ordine è inferiore all'importo indicato, si applicano i seguenti costi:
- Germania:
7 € (standard) o 15 € (espresso)
- Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Danimarca e Francia:
10 € (standard) o 25 € (espresso)
- Polonia, Repubblica Ceca, Croazia, Slovenia, Slovacchia, Finlandia, Monaco, Svezia, Italia, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Ungheria, Grecia, Irlanda, Spagna, Portogallo e Austria:
15 € (standard) o 35 € (espresso)
- Regno Unito, Norvegia e Svizzera:
35 € (standard) o 50 € (espresso)
- Altri paesi terzi:
50 € (standard) o 75 € (espresso)
Per ulteriori informazioni vedi Condizioni di spedizione.
Tasse e dazi doganali
I clienti internazionali possono essere soggetti a seguenti tasse e dazi:
- Spese di gestione doganale
- Dazi di importazione
- IVA all'importazione
Questi si basano su:
- Le norme di importazione del tuo paese
- Tipo di prodotto (codice tariffario 851679)
- Valore della merce
- Politiche del corriere
Importante:
- Questi costi non sono inclusi nel totale del tuo ordine.
- Consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per informazioni precise sui costi.