Envío

Tiempo de procesamiento de pedidos

• Los pedidos generalmente se procesan dentro de las 48 horas.
• Durante períodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar más.

Tiempos de entrega

• La entrega estándar tarda de 2 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y la empresa de mensajería.
• Actualmente, la entrega exprés no está disponible.

Notificaciones de envío

• Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento tan pronto como su pedido haya sido enviado.
• Revise su carpeta de spam si no ha recibido información de seguimiento.

Rastree su pedido a través de

► UPS 
► DHL  
► USPS 

Actualmente no se realiza envío a:

• Argentina
• Bielorrusia
• Hong Kong
• Filipinas
• India
• Israel
• Kosovo
• México
• Rusia
• Samoa
• Tailandia
• Turquía
• Ucrania
• Vietnam

Debido a restricciones políticas, comerciales o regulatorias. Consulte nuestros Términos y Condiciones §4.

Casos especiales:

• Australia: 
  Debido a regulaciones nacionales, no se pueden entregar electrodomésticos. Solo los dispositivos médicos de VAPORMED permanecen disponibles.
• Países Bajos:
  La venta a distancia de vaporizadores está prohibida. Los productos médicos de VAPORMED siguen disponibles a través de farmacias autorizadas.
• Brasil:
  No se pueden exportar dispositivos a Brasil. En su lugar, consulte la tienda en línea de un distribuidor local brasileño.

Si su país no aparece en la caja al realizar la compra:

• Asegúrese de haber seleccionado la versión correcta de la tienda (UE, EE. UU.) mediante la selección de país en el pie de página de la tienda web.
• Utilice nuestro localizador de tiendas para encontrar un distribuidor local si el envío directo no está disponible.

Los costos de envío se calculan en la caja según el valor del pedido y el destino.

A partir de un cierto valor de pedido, el envío (envío estándar) es gratuito:

• Alemania:
  envío gratuito a partir de 50 €
   
• Países del Benelux, Dinamarca, Francia, Austria, Polonia, República Checa, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia, Mónaco, Suecia e Italia:
  envío gratuito a partir de 75 €
   
• Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Rumania, Hungría, Grecia, Irlanda, España, Portugal, Reino Unido, Noruega y Suiza:
  envío gratuito a partir de 100 €
   
• Pedidos desde otros terceros países:
  envío gratuito a partir de 150 €
   
• EE. UU.:
  envío gratuito a partir de 60 $ (de lo contrario, el costo de envío es de 8 $)

Si su valor de pedido es inferior al importe indicado, se aplican los siguientes costos:

• Alemania:
  7 € (estándar) o 15 € (exprés)
   
• Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Dinamarca y Francia:
  10 € (estándar) o 25 € (exprés)
   
• Polonia, República Checa, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia, Mónaco, Suecia, Italia, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Rumania, Hungría, Grecia, Irlanda, España, Portugal y Austria:
  15 € (estándar) o 35 € (exprés)
   
• Reino Unido, Noruega y Suiza:
  35 € (estándar) o 50 € (exprés)
   
• Otros terceros países:
  50 € (estándar) o 75 € (exprés)

Para más información, consulte Condiciones de envío.

Los clientes internacionales pueden estar sujetos a los siguientes cargos y aranceles:

• Tarifas de procesamiento aduanero
• Aranceles de importación
• Impuestos al valor agregado de importación

Estos se basan en:

• Las regulaciones de importación de su país
• Tipo de producto (código arancelario 851679)
• Valor de los productos
• Políticas del transportista

Importante:

• Estos cargos no están incluidos en el total de su pedido.
• Recomendamos contactar con su oficina de aduanas local para obtener información precisa sobre los cargos.